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Online Reputation Management Strategy

L’Online Reputation Management (ORM) è diventato ormai da tempo una componente importante e critica nelle organizzazioni aziendali. Con la ricchezza di conversazioni che vengono effettuate sul web infatti, il lavoro per modificare opinioni e sentimenti da negativi a neutrali o, meglio ancora, positivi, passa da una gestione e una strategia attenta di Reputation Management.

Che sia giusto o sbagliato ciò che viene scritto, occorre tener presente che comunque le informazioni erogate attraverso la Rete hanno una grande influenza e permangono a lungo.

Come impostare quindi una corretta strategia per proteggere il brand e l’azienda da influenze negative? Ron Jones, nel suo articolo pubblicato da ClickZ suggerisce 3 step.

Leggi l’articolo 3 Steps for Developing an Online Reputation Management Strategy

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